CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Officiel
Cameo Cinema — Antoumotioum SARL
1. Objet
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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Cameo Cinema et toute personne effectuant un achat de billet ou de service.
2. Identification du vendeur (Antoumotioum SARL)
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Cameo Cinema est exploité par Antoumotioum SARL. Siège social et informations légales disponibles sur demande ou au guichet de nos cinémas.
3. Description de l'événement
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Cameo Cinema propose des projections cinématographiques, des festivals, et des événements culturels dont les horaires et descriptions sont affichés sur notre site et sur place.
4. Prix
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Les prix sont indiqués en Dirhams TTC. Cameo Cinema se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Processus de commande
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La commande est validée après sélection du film, de l'horaire, du nombre de places et confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé pour chaque transaction en ligne.
6. Modalités de paiement
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Les paiements peuvent s'effectuer par carte bancaire, espèces (sur place uniquement), ou via nos solutions partenaires sécurisées.
7. Billets électroniques
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Le billet électronique doit être présenté sur smartphone ou imprimé. Chaque billet possède un code unique scannable à l'entrée de la salle.
8. Politique d'annulation et de remboursement
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Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d'annulation de la séance par Cameo Cinema.
9. Accès à la projection et retard
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L'accès à la salle n'est plus garanti après le début du film. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard du spectateur.
10. Revente et transfert de billets
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La revente de billets à un prix supérieur à la valeur faciale est strictement interdite et peut entraîner des poursuites.
11. Nourriture et boissons extérieures
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Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, l'apport de nourriture et de boissons extérieures n'est pas autorisé dans l'enceinte du cinéma.
12. Contrôle de sécurité à l'entrée
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Un contrôle visuel des sacs peut être effectué à l'entrée. Le refus de se soumettre à ce contrôle peut entraîner l'exclusion sans remboursement.
13. Règlement du lieu et comportement
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Tout comportement inapproprié, bruyant ou perturbateur pourra faire l'objet d'une exclusion immédiate de l'établissement.
14. Responsabilité du spectateur
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Le spectateur est responsable de ses effets personnels. Cameo Cinema décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommages causés par le spectateur.
15. Perte ou vol
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Cameo Cinema n'est pas responsable des objets perdus ou volés dans les salles ou les espaces communs.
16. Captation d'image et communication
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Les captations vidéo et photographiques sont strictement interdites durant la projection. Le non-respect de cette règle peut entraîner des poursuites pénales.
17. Données personnelles
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Vos données sont collectées conformément au RGPD pour la gestion de vos commandes et l'amélioration de nos services.
18. Propriété intellectuelle
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Tous les éléments du site et les contenus projetés sont protégés par le droit d'auteur.
19. Droit applicable et litiges
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Les présentes CGV sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société.
Une question sur nos conditions ?
Notre service client est à votre disposition pour toute précision supplémentaire concernant vos achats et votre expérience en salle.